Длительность гарантии напрямую зависит от качества продукта. Каждое качественное окно должно служить минимум 40 лет – этот параметр определен российским ГОСТом и называется «сроком эксплуатации». Однако зачастую фирмы, предлагающие продажу и установку окна, обещают 40-летнюю гарантию, пользуясь Вашим незнанием. В этом случае лучше всего поискать другую фирму-производителя.
Качество окон «Пласт-Сервис» подтверждается полным пакетом сертификатов, в том числе соответствия ГОСТу готовых изделий, который наша фирма получила первой на Юге России.
Наша гарантия на пластиковые оконные и дверные конструкции составляет 3 года. Это значит, что в течение 3 лет «Пласт-Сервис» обязуется бесплатно устранять любые неполадки и, в случае необходимости, заменять все необходимые элементы.
Гарантия подразумевает обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами и элементами: запорной фурнитуры, стеклопакетов, профилей, резинового уплотнения, механических и сварных соединений, подоконников, отливов, надлежащую работоспособность створок и фурнитуры, герметичность монтажного шва (при условии нашего монтажа оконных и дверных блоков и при наличии гарантийного талона).
Но если даже по истечении гарантийного срока окна начали доставлять Вам неудобства – просто дайте нам знать.
Помните: компания «Пласт-Сервис» несет ответственность за свою работу. Наши специалисты в нужный момент придут на помощь: дадут совет по самостоятельному устранению неисправностей или в случае необходимости приедут в любое удобное для Вас время.
Телефоны службы гарантийного обслуживания: 8-863-264-74-35
